Tjänsten inkluderar drift och underhåll av en virtuell
Windows-server. Vi konfigurerar servern enligt branschpraxis
och säkerställer att Windows har de senaste
säkerhetsuppdateringarna.
Aktiv drift med
uppdatering
Övervakning av tillgänglighet,
kapacitet och prestanda
Ärendehantering via telefon,
e-post och webbportal
Enkel uppstart och få krav för att komma igång:
Virtual Windows Server Operation innebär att Xelent driftar en virtuell server åt kund. TJänsten kan köpas fristående från Xelents övriga utbud av IT-tjänster.
Tjänsten kräver en Hypervisor-plattform, dvs en plattform som stödjer installation av en virtuell server.
Att Xelent beviljas nödvändiga administratörsrättigheter.
Ett Microsoft supporterat operativsystem, exempelvis Windows Server 2019 64-bit eller nyare, samt säkerhetskopierings- och katastrof-återställningslösning av server.
Virtual Windows Server Operation kan med fördel kompletteras med tjänsterna Windows Active Directory Operation och TAM (Technical Account Manager).
Tjänsten inkluderar drift och underhåll av en virtuell Windows-server. Xelent konfigurerar den virtuella servern i enlighet med branschstandard, så kallad ”best practice” och säkerställer att Windows har de senaste säkerhetsuppdateringarna. Vi hanterar dina beställningar i den dagliga driften och om du behöver utföra en konfigurationsändring hjälper våra konsulter dig med det.
Den virtuella servern övervakas från Xelents Servicedesk. Om en incident inträffar registreras detta i systemet för ärendehantering av Xelents Servicedesk och ärendet vidarebefordras till Xelents tekniker som undersöker och påbörjar felavhjälpning. Serverkonfigurationen dokumenteras i Xelents dokumentations-system. Driftagenten installerar säkerhetsuppdateringar i enlighet med Microsofts krav och kör fördefinierade processer som konfigurerats av Xelent. Tjänsten inkluderar även virusskydd i realtid.
Vänligen kontakta närmaste kontor eller fyll i formuläret nedan för att bli kontaktad av någon av våra IT säljare.
