Xelent driftar och underhåller brandväggarna i ditt nätverk
Tjänsten inkluderar aktiv drift och underhåll av brandväggarna i nätverket, enligt bästa praxis. Vi hjälper dig även att välja brandvägg och att hantera den över tid.
Tjänsten inkluderar
Drift
Aktiv drift med uppdatering
Övervakning
Övervakning av tillgänglighet, kapacitet och prestanda
Servicedesk
Ärendehantering via telefon, e-post och webbportal
Enkel uppstart och få krav för att komma igång:
Xelent IT-tjänster
Tjänsten kräver övervakningsagent placerad i kundens nätverk. Den kan även användas för nätverksswitch och trådlöst nätverk.
Övervakningsenheten skall ha IP-anslutning till alla övervakade objekt.
Stöd för SNMP-övervakning av definierade objekt..
Kunds IT-miljö
Internetåtkomst och VPN-tjänst i managerad brandvägg.
Brandväggen skall ha ett garanti- och supportkontrakt med dess tillverkare.
Brandväggens inbyggda programvara (firmware) skall vara den senaste versionen.
Network Firewall Operation kan med fördel kompletteras med tjänsterna Network Switch Operation och Wireless Network Operation.
Network Firewall Operation
Tjänsten inkluderar aktiv drift och underhåll av brandväggarna i nätverket. Vi hjälper dig att välja brandvägg och hjälper dig att hantera den. Vi konfigurerar brandväggen i enlighet med med branschpraxis för att skydda din IT-infrastruktur bakom brandväggen. Om du behöver ändra en konfiguration för brandväggen hjälper vi dig med det.
Brandväggen övervakas från Xelents Servicedesk. Om en incident inträffar registreras detta i ärendehanteringssystemet av Xelents Servicedesk och ärendet vidarebefordras till Xelents tekniker som undersöker och påbörjar felavhjälpning. Brandväggen säkerhetskopieras, om enheten stödjer Xelents automatiska backupfunktion, och lagras hos Xelent för snabb återställning. Konfigurationen dokumenteras i Xelents dokumentationssystem.
För fullständig beskrivning av tjänsten
Vänligen kontakta närmaste kontor eller fyll i formuläret nedan för att bli kontaktad av någon av våra IT säljare.
Integritetsöversikt
Den här webbplatsen använder cookies så att vi kan ge dig den bästa användarupplevelsen som är möjlig. Cookieinformation lagras i din webbläsare och utför funktioner som att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats och hjälper vårt team att förstå vilka delar av webbplatsen som du tycker är mest intressanta och användbara.
Strikt nödvändig cookie bör alltid vara aktiverad så vi kan komma ihåg dina val av cookie-inställningar.
Om du inaktiverar den här cookien kan vi inte spara dina inställningar. Det innebär att varje gång du besöker denna webbplats måste du aktivera eller inaktivera cookies igen.
reCaptcha
Vi använder reCaptcha som spamskydd för våra kontaktformulär på våran webbplats. reCaptcha opereras av Google och om din webbläsare inte har några tidigare cookies från Google så sparas cookies med information om denna webbplatsen och ditt användande av den för att analysera om du är en riktig människa och inte en bot som försöker skicka skräppost till oss.
Vänligen aktivera "Strikt nödvändig cookie" först så att vi kan spara dina inställningar!
Övriga cookies
Övriga cookies som används av webbplatsen för att du ska få en bättre upplevelse:
Google Analytics är aktiverat på denna webbplatsen ifall du accepterar dessa cookies.
Om du lämnar kommentar på sidan sparas en cookie (1 år) med ditt namn, e-post och webbplatsadress för att komma ihåg dig till nästa gång du kommenterar en sida.
Vid besök på inloggningssidan undersöker en tillfällig cookie om din webbläsare accepterar cookies. Dessutom;
Om du loggar in sparas en cookie med information om din inloggning (2 dagar) och en för layoutinställningar (1 år).
Om du väljer ”Kom ihåg mig” vid inloggning sparas en cookie i 2 veckor som kommer ihåg ditt val.
Om du redigerar eller publicerar en artikel sparas en cookie i ett dygn med inläggets ID.
Vänligen aktivera "Strikt nödvändig cookie" först så att vi kan spara dina inställningar!