Tjänsten inkluderar fjärrstyrd support på Mac-datorer. Vi konfigurerar driften av klienten i enlighet med bästa praxis och säkerställer att antivirusprogrammet, som ingår i tjänsten, har de senaste virusdefinitionerna.
Antivirusprogram
ingår i tjänsten
Ärendehantering via telefon,
e-post och webbportal
Enkel uppstart och få krav för att komma igång:
Mac Client Operation supporterar kundens datorer och behöver inte köpas tillsammans med någon annan tjänst i Xelents tjänstekatalog.
Tjänsten kräver internetåtkomst och brandväggsskydd.
Tjänsten stöder Catalina eller nyare som supporteras av Apple.
Dator måste godkännas av Xelent innan driften kan utföras i enlighet med denna tjänstebeskrivning.
Mac Client Operation kan med fördel kompletteras med tjänsterna Windows Client Operation och Xelent Utökad Support.
Tjänsten inkluderar fjärrstyrd support på MAC-datorer. Xelent konfigurerar driften av klienten i enlighet med bästa praxis och säkerställer att antivirusprogrammet har de senaste virusdefinitionerna. Antivirusprogramvara ingår i tjänsten. Vi hanterar alla dina beställningar i den dagliga driften och om du behöver utföra en konfigurationsändring hjälper vi dig med det.
Vi konfigurerar driften av klienten i enlighet med bästa praxis. Om en Om en incident inträffar registreras detta i ärendehanteringssystemet av Xelents Servicedesk och ärendet vidarebefordras till Xelents tekniker som undersöker och påbörjar felavhjälpning.
Vänligen kontakta närmaste kontor eller fyll i formuläret nedan och bli kontaktad av någon av våra IT säljare.
