Tjänsten inkluderar fjärrstyrd support på Mac-datorer. Vi konfigurerar driften av klienten i enlighet med bästa praxis och säkerställer att antivirusprogrammet, som ingår i tjänsten, har de senaste virusdefinitionerna.
Tjänsten inkluderar
Virusskydd
Antivirusprogram ingår i tjänsten
Servicedesk
Ärendehantering via telefon, e-post och webbportal
Enkel uppstart och få krav för att komma igång:
Xelent IT-tjänster
Mac Client Operation supporterar kundens datorer och behöver inte köpas tillsammans med någon annan tjänst i Xelents tjänstekatalog.
Kunds IT-miljö
Tjänsten kräver internetåtkomst och brandväggsskydd.
Tjänsten stöder Catalina eller nyare som supporteras av Apple.
Dator måste godkännas av Xelent innan driften kan utföras i enlighet med denna tjänstebeskrivning.
Mac Client Operation kan med fördel kompletteras med tjänsterna Windows Client Operation och Xelent Utökad Support.
Mac Client Operation
Tjänsten inkluderar fjärrstyrd support på MAC-datorer. Xelent konfigurerar driften av klienten i enlighet med bästa praxis och säkerställer att antivirusprogrammet har de senaste virusdefinitionerna. Antivirusprogramvara ingår i tjänsten. Vi hanterar alla dina beställningar i den dagliga driften och om du behöver utföra en konfigurationsändring hjälper vi dig med det.
Vi konfigurerar driften av klienten i enlighet med bästa praxis. Om en Om en incident inträffar registreras detta i ärendehanteringssystemet av Xelents Servicedesk och ärendet vidarebefordras till Xelents tekniker som undersöker och påbörjar felavhjälpning.
För ytterligare information om tjänsten
Vänligen kontakta närmaste kontor eller fyll i formuläret nedan och bli kontaktad av någon av våra IT säljare.
Integritetsöversikt
Den här webbplatsen använder cookies så att vi kan ge dig den bästa användarupplevelsen som är möjlig. Cookieinformation lagras i din webbläsare och utför funktioner som att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats och hjälper vårt team att förstå vilka delar av webbplatsen som du tycker är mest intressanta och användbara.
Strikt nödvändig cookie bör alltid vara aktiverad så vi kan komma ihåg dina val av cookie-inställningar.
Om du inaktiverar den här cookien kan vi inte spara dina inställningar. Det innebär att varje gång du besöker denna webbplats måste du aktivera eller inaktivera cookies igen.
reCaptcha
Vi använder reCaptcha som spamskydd för våra kontaktformulär på våran webbplats. reCaptcha opereras av Google och om din webbläsare inte har några tidigare cookies från Google så sparas cookies med information om denna webbplatsen och ditt användande av den för att analysera om du är en riktig människa och inte en bot som försöker skicka skräppost till oss.
Vänligen aktivera "Strikt nödvändig cookie" först så att vi kan spara dina inställningar!
Övriga cookies
Övriga cookies som används av webbplatsen för att du ska få en bättre upplevelse:
Google Analytics är aktiverat på denna webbplatsen ifall du accepterar dessa cookies.
Om du lämnar kommentar på sidan sparas en cookie (1 år) med ditt namn, e-post och webbplatsadress för att komma ihåg dig till nästa gång du kommenterar en sida.
Vid besök på inloggningssidan undersöker en tillfällig cookie om din webbläsare accepterar cookies. Dessutom;
Om du loggar in sparas en cookie med information om din inloggning (2 dagar) och en för layoutinställningar (1 år).
Om du väljer ”Kom ihåg mig” vid inloggning sparas en cookie i 2 veckor som kommer ihåg ditt val.
Om du redigerar eller publicerar en artikel sparas en cookie i ett dygn med inläggets ID.
Vänligen aktivera "Strikt nödvändig cookie" först så att vi kan spara dina inställningar!